水のトラブルで困るときは業者対応を迷わない

■現代は空前のDIYブーム

実益を兼ねた趣味や自分流のインテリアづくりのためにDIYを楽しむ人は年々増えています。タレントやモデルが専門的な工具を駆使しながら質の高い作業をするテレビ番組も多く、男性だけでなく女性にも人気です。コツや楽しさを感じるとのめりこんで休日の時間は全てDIYに費やす人も少なくありません。少しでも腕に自信を持てるようになると徐々に難易度をあげたくなるものです。物づくりだけでなく簡単な修理なども自分でやってしまいたくなるでしょう。椅子やテーブルの足のぐらつきや扉の開閉の調整など、簡単な作業で快適な生活になるので、はまってしまう人が多いのも納得できます。ホームセンターなどでレアな材料や道具を揃える楽しみもあるでしょう。では、水のトラブルで困る際にDIYの経験は活かせるのでしょうか。
水廻りのトラブルにはさまざまなケースがあるため不具合の症状や原因を特定することから作業を始めなければなりません。蛇口からの少量の水漏れやトイレタンクの不具合による水の流れの悪さなどは、部品を調整したり劣化した部品を新しい物に替えたりするだけで修理することもできるでしょう。最近では専門業者が使用するような部品や道具も手軽に購入できるのでDIY好きな人なら難なくこなせる可能性もあります。しかし、分解作業が必要な場合や原因が特定できない場合などに自己判断から作業をすると事態を悪化させてしまうことにもなりかねません。DIYレベルで全ての修理ができるのであれば水道修理や工事のために取得しなければならない資格は不必要になります。的確な判断と質の高い作業は専門業者のスタッフにしかできないものです。自力で対応できるものとできないものの境界線をしっかりと踏まえて無理なことはしないようにしましょう。

■水のトラブルでできることとできないこと

水廻りの不具合では本来少し困る程度の段階で専門の業者に依頼することが得策です。しかし、費用がかかること、選定や依頼が面倒くさいことなどを理由として、特にDIYの技術に少しでも自信がある人は自分で修理をしようと思うかもしれません。簡単な部品交換などで済むのであればそれもひとつの選択肢です。水廻りのトラブルで最も困るのは水漏れです。家財や床が使いものにならなくなるだけでなく隣家へ影響を与える可能性もあります。水漏れは排水パイプや排水管とパーツの接続部分などから生じることが多く、汚れや異物などの詰まりが原因となる場合もあります。ホースやパイプに穴が開いてるのであればテープで覆うことで応急処置はできるでしょう。しかし、接合部分から漏れている場合は分解して原因を探る必要があるため作業は簡単ではありません。
水漏れの原因には部品の劣化や接合部分のパーツの緩みなどが考えられますがそれだけではありません。ほとんどのパーツは消耗品でありそれぞれに耐用年数があります。切れた電球を交換することはあっても水廻りのパーツを定期的にメンテナンスする人はいないでしょう。知らない間に配管全体が老朽化して破損や破裂のリスクを秘めていることも珍しくありません。素人は問題となっている箇所だけ補修すれば大丈夫だと考えがちですが、専門スタッフであれば原状回復だけでなく今後長い期間の使用にも耐えられるかどうかを的確に判断してくれます。DIYの経験が豊富な人ほど自分の力を過信してしまいがちなので、事態が悪化してしまう前の早い段階で業者に相談してみることが大切です。

■専門業者への依頼は結局得をする
水のトラブルが起きて困る状況にあるのに専門業者に依頼しない理由は、第一に費用がどれくらいかかるか不安であることがあげられるでしょう。トラブルの程度や状況にもよりますが、良心的な業者であればホームページなどでよく発生するトラブルの種類別に基本的な費用を明示しているところもあります。想定している費用よりも安く確実に修理できるのであれば早めに相談してみた方がいいでしょう。作業に入る前に費用を見積もりしてもらうことができれば、納得できない場合キャンセルしても見積もり費用、出張費用、キャンセル料ともに無料にしてもらうことが可能な場合もあります。
水のトラブルは夜間や休日などに発生することも多いためすぐに対応してくれるかどうかわからず自分で修理する人もいるでしょう。水廻りのトラブルは時間を選ばないため24時間365日いつでも通常対応してくれるところを選ぶ必要があります。何時間も待たされるのが嫌なら自宅近くに営業所や支店がある幅広いネットワークをもつところを選ぶといいでしょう。テレビCMやホームページなどから評判や実績などを調べてリピート率の高い作業内容やサービス内容に定評のあるところであれば安心して任せられます。早期の段階で専門業者に依頼することは結局、安全性や費用などの面で得をすることになります。プロにしかない高い技術力があるため、一時しのぎではなく将来にわたって快適に使用できるようになります。

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